Repositorio Universidad Politécnica de Carchi
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Estrategias de internacionalización para la comercialización de productos lácteos de la provincia del Carchi.
(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-06-03) Cusanguá Chugá, Dayana Lizbeth; Toapanta Pilatuña, Sandy Samira; Gutiérrez Villarreal, Milena Del Rocío
La investigación tiene por objetivo desarrollar estrategias de internacionalización
para la venta de productos lácteos producidos por empresas de la provincia del
Carchi, el estudio considera factible la alta productividad que tiene el sector, sin
embargo, existen limitaciones que han obstaculizado su ingreso a los mercados
extranjeros. La actividad económica del sector lácteos tiene un impacto positivo para
la economía del Carchi y del país, su aporte genera plazas de empleo y bienestar
social, pero la falta de apoyo institucional, alianzas estratégicas o la formación de
cadenas productivas ha restringido su competitividad internacional.
La metodología de investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, el
alcance del estudio es descriptivo y de campo, la información se complementa con
la revisión bibliográfica y documental, la población de estudio son las empresas del
sector, su selectividad es por conveniencia, el levantamiento de información se
aplicó con encuestas para diagnosticar la parte comercial, capacidad productiva,
financiera, tecnológica y logística, adicional se mide el conocimiento en cuanto a
estrategias de internacionalización y estudios de mercado.
Los resultados lograron determinar que la mayoría de las empresas lácteas de la
provincia del Carchi no exportan sus productos, poseen varias limitaciones, como el
capital, experiencia, normativa y desconocimiento de estudio de mercado, la
investigación determino que existe demanda internacional con países europeos con
oportunidades de acuerdos comerciales vigentes que pueden otorgar mayor
competitividad al producto en estudio.
Finalmente, el diagnostico propone la necesidad de estrategias de
internacionalización y estudios de mercado, la mejor forma de acceder a mercados
extranjeros es a través de la exportación directa e indirecta y alianzas estratégicas,
esto permitirá fortalecer las capacidades productivas para competir en el mercado
internacional, además ayudará al crecimiento económico del sector lácteos de la
provincia del Carchi fortaleciendo la inserción laboral de este sector.
Aplicación de la técnica del anillado para la estimulación de floración y cuajado de frutos en el cultivo de aguacate fuerte(Perseaamericana) en la parroquia Juan Montalvo.
(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-06-02) Buitrón Buitrón, Danny Alfonso; Mora Quilismal, Segundo Ramiro
La presente investigación evaluó la eficiencia agronómica, productivayeconómica de la técnica del anillado (cincturing) en tres dimensiones de corte(2.0, 2.5 y 3.0 cm) frente a la inducción floral química convencional y un testigoabsolutoen el cultivo de aguacate (Persea americana var. Fuerte), establecidoenlaparroquia Juan Montalvo, provincia del Carchi. Se empleó un Diseño deBloques Completamente al Azar (DBCA), conformado por 5 tratamientos y 4 repeticiones, totalizando 20 unidades experimentales. Los resultados determinaron que el anilladode 2.0 cm (T1) maximizó la respuesta fisiológica del árbol, incrementandosignificativamente la emisión de inflorescencias y el cuajado inicial defrutos, superando al tratamiento químico que mostró una efectividad condicionadapor factores climáticos. Asimismo, se validó la eficiencia de la inducción mecánicamoderada: el tratamiento T1 logró el mayor rendimiento comercial (kg/árbol), demostrando que la interrupción controlada del floema favorece la acumulaciónde reservas (almidón) sin provocar el estrés oxidativo severo o muerte regresivaobservada en los cortes anchos de 3.0 cm (T3). Económicamente, el anilladode2.0cm generó la mayor utilidad neta y la mejor relación Beneficio/Costo, al eliminar el gasto recurrente en hormonas sintéticas. Se concluye que la implementacióndel anillado de baja dimensión constituye una alternativa técnica y financierasuperior a la quimización convencional, optimizando la sostenibilidad del sistema productivoal corregir la alternancia productiva sin dependencia de insumos externos.
Gestión del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana y su incidencia en la atención migratoria en el paso fronterizo de Rumichaca.
(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-06-02) Andrango Titumaita, Kevin Gonzalo; Chiliquinga Cevallos, Esteban Xavier
El presente estudio examina cómo el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad
Humana gestiona la asistencia migratoria en el paso fronterizo de Rumichaca,
teniendo en cuenta los desafíos que enfrentan las personas en movilidad humana en
los procesos de legalización y atención institucional. El estudio intentó descubrir cómo
el liderazgo institucional afecta la calidad del servicio de inmigración y la protección
de los derechos de los migrantes. Para ello, se realizó un estudio de métodos mixtos,
combinando métodos cualitativos y cuantitativos, utilizando encuestas a usuarios
migrantes y entrevistas a personal involucrado en la atención a la inmigración.
Además, el estudio fue correlacional y descriptivo con un diseño no experimental. Los
resultados mostraron que existen limitaciones relacionadas con procedimientos
administrativos lentos, falta de coordinación entre instituciones, capacitación
insuficiente del personal y barreras para acceder a información clara y oportuna.
Estos factores afectan negativamente la percepción de la calidad del servicio y la
satisfacción del usuario. También se encontró que el liderazgo institucional tiene un
impacto significativo en los servicios brindados a los migrantes, especialmente en
áreas relacionadas con la eficiencia, el trato humano y la protección de derechos.
Finalmente, la investigación tiene como objetivo fortalecer y mejorar la atención
migratoria en Rumichaca y asegurar una gestión de derechos humanos más efectiva,
inclusiva y respetuosa; es necesario fortalecer la gestión estatal de la migración. Esto
se puede lograr modernizando procesos, capacitando recursos humanos y
mejorando la coordinación entre instituciones.
Análisis de la calidad del servicio que presta el personal en régimen LOSEP de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi.
(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-06-02) Portilla Recalde, Cintya Daniela; Reinoso Pulamarin, Héctor Mauricio; Quinde Sari, Freddy Richard
La calidad del servicio es fundamental para lograr el éxito empresarial puesto que
ésta contribuye en la satisfacción y fidelización de los clientes, así como en generar
una diferenciación en el mercado competitivo. Esta investigación tuvo como
finalidad analizar la percepción de la calidad del servicio que presta el personal en
régimen LOSEP de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi (UPEC). El enfoque
metodológico aplicado fue cuantitativo, se usó los tipos de investigación descriptiva
y correlacional; y, se planteó como idea defender la incidencia entre la calidad del
servicio y la satisfacción de los usuarios. La población participante en la investigación
correspondió a los estudiantes legalmente matriculados en la UPEC durante el
periodo analizado, se obtuvo un muestra 347 estudiantes de pregrado y posgrado, a
quienes se aplicó una encuesta para la recolección de datos, misma que constó de
cinco preguntas para identificación y 22 ítems del Modelo ServQual evaluados a
través de la escala de Likert y organizados en torno a las dimensiones del Modelo
(elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía). Los
resultados reflejaron que la percepción de la calidad del servicio que presta el
personal administrativo incide el nivel de satisfacción de los usuarios de la UPEC,
evidenciado mediante el Índice de Calidad Ponderado (0,08) que comprobó que en
promedio los estudiantes se encuentran satisfechos con la calidad del servicio
prestado por los administrativos puesto que las percepciones de calidad superaron a
las expectativas. Finalmente, se determinó que los estudiantes consideran a la
fiabilidad (30%) y a la capacidad de respuesta (25%) como los elementos más
importantes para identificar y percibir la calidad del servicio puesto que les interesa
mayormente que el personal administrativo preste el servicio con buen desempeño y
con la rapidez suficiente para satisfacer sus necesidades en el momento oportuno.
Gestión Pública municipal y su incidencia en los programas sociales de adultos mayores en el cantón Bolívar
(Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-06-01) Pozo Chamorro, Lizbeth Carolina; Solórzano Robinson, Hada Esther
La presente investigación se enfocó en diagnosticar la gestión pública municipal en relación con el bienestar social de los adultos mayores en el cantón Bolívar durante el año 2025, mediante en análisis de cobertura, efectividad y calidad de los programas implementados. En este contexto, se abordó la problemática relacionada con la insuficiencia de programas sociales dirigidos a este grupo prioritario, situación atribuida a un inadecuado proceso de gestión municipal por parte del GAD del cantón Bolívar. Como fundamento teórico y legal, se consideró el marco normativo vigente en el Ecuador, incluyendo la Constitución de la República del Ecuador, el Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD), el Código Orgánico de Planificación y Finanzas Públicas y demás normativas relacionadas. A partir de ello, se evidenció una brecha significativa en términos de cobertura, alcance y limitaciones de los programas sociales, lo que reflejó la necesidad de fortalecer la gestión pública. Asimismo, se identificaron factores como la brecha social, las limitaciones presupuestarias, la escasez de personal técnico y la insuficiente formación ciudadana. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, utilizando técnicas como la encuesta y la entrevista, además de los métodos inductivo y deductivo, con un alcance exploratorio, descriptivo y correlacional. La muestra se determinó mediante un muestreo por conveniencia. Finalmente, los resultados evidenciaron la necesidad de mejorar la gestión municipal para fortalecer la calidad de vida de los adultos mayores mediante la optimización de los servicios, concluyéndose que es necesario implementar programas de capacitación para el personal técnico y fortalecer la articulación entre la ciudadanía, los adultos mayores y las organizaciones.
