Pantoja Miño, Yuly Estefania2021-07-212021-07-212020-02INF-002http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/969El presente proyecto evaluó la situación de los procesos tecnológicos que se llevan a cabo en la a la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Tulcán (EPMAPA-T), mediante la aplicación de una auditoría informática basada en la metodología de Objetivos de Control para Tecnologías de la Información y Tecnologías relacionadas 5 (COBIT® 5) hacia el Departamento de Supervisión Informática (DSI). Las fases de auditoría realizadas fueron: planeación, ejecución y dictamen. El objetivo de la investigación fue emitir un plan de mitigación de riesgos tecnológicos tomando como base los hallazgos de auditoría. Para lograr el objetivo se tomó en cuenta una metodología con enfoque cuali – cuantitativa, que permitió el análisis de la documentación legal y constitutiva de la empresa, la verificación de cumplimiento de requisitos COBIT® 5 y la fundamentación teórica en la metodología.esAuditoría informática, mitigación de riesgos tecnológicos, metodología COBIT® 5, tecnología de información (TI)Thesis