Frías Rosero John Steven, John Steven2024-08-172024-08-172022-07COM-135http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/2483a presente investigación denominada “Las tecnologías de información y comunicación y el servicio socioeconómico de bienestar universitario” cuyo objetivo general es aplicar las tecnologías de información y comunicación en la Unidad de Bienestar Universitario para la automatización del registro socioeconómico de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi (UPEC), partiendo desde la búsqueda del problema, definición de variables con sus características, buscando conceptos y definiciones sobre las variables de estudio que permitan robustecer la investigación, trabajos similares de otros autores que sirven como referencia para la investigación y que constan los antecedentes, se hizo uso de un enfoque mixto: cuantitativo y cualitativo para la obtención de la información; se investigó sobre las dimensiones e indicadores de las variables dependiente e independiente, gracias a los resultados obtenidos de las encuestas dirigidas a los estudiantes y entrevistas dirigidas al departamento de bienestar universitario se pudo determinar que es indispensable automatizar la ficha socioeconómica para la obtención de los datos de manera automática sin que exista doble trabajo al llenar la información de manera manual, esta investigación permitió elaborar la ficha socioeconómica digital utilizando las herramientas de report builder y toad for Oracle para el registro socioeconómico de los servicios de bienestar universitario, se pudo concluir que al disponer de una ficha socioeconómica de manera digital permite ahorrar recursos como papel y tiempo contribuyendo con la UPEC considerada como la segunda universidad sostenible del Ecuador dentro del greenmetric ranking.esTecnologías de Información y comunicación, bienestar universitario, herramientas tecnológicas, registro socioeconómico.Thesis