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http://181.198.77.137:8080/jspui/handle/123456789/1116
Title: | Diagnóstico estratégico para la arquitectura de marca de la empresa ASTREA. Tulcán - Carchi |
Authors: | Guamán Chiles, Saira Estefania Puerres Nastacuas, Ruby Estella |
Keywords: | Diagnóstico Estratégico, Arquitectura de marca, posicionamiento, valor de marca. |
Issue Date: | Sep-2020 |
Publisher: | UPEC |
Citation: | AEM-472 |
Abstract: | La aplicación apropiada y oportuna de un diagnóstico estratégico permite a una marca formarse, para ser aceptada por su público objetivo, proceso que ASTREA no realizó desde que inició su actividad comercial, esto llevó a utilizar el mismo nombre para la empresa y producto, por esta razón, el objetivo principal radica en realizar un diagnóstico estratégico que permita evaluar la arquitectura de marca, para esta investigación se utilizó las teorías principales de: Fred David para evaluar el entorno interno y externo de la empresa, Aaker donde muestra diez componentes que evalúan la marca en tres dimensiones como son: análisis de clientes, análisis de competidores y autoanálisis y Alinna Wheeler con los modelos de arquitectura de marca que son: monolítico, plural y respaldado, para la construcción de un portafolio. La percepción de los clientes y competidores se evaluó respecto al nominativo que maneja la empresa en el producto, por medio de una encuesta estructurada a ciento noventa y dos personas cuyos datos fueron tratados en un programa estadístico, haciendo que la investigación tenga un enfoque cuantitativo y cualitativo, donde se comprobó que el nombre actual solo es funcional para la empresa y no para su producto de agua embotellada, ni para los productos que la empresa desee comercializar a futuro, estos aspectos fueron comparados con la forma de pensar de los dueños de la empresa a través de una entrevista estructurada al gerente general, donde los propietarios mencionaron que no cambiarían el nombre a menos que sea realmente necesario. El modelo de arquitectura de marca que debió manejar la empresa ASTREA a futuro es plural, un nombre distinto para cada producto que identifique su funcionalidad y que tenga el apoyo de la empresa, la cual gracias a su reconocimiento alcanzado ayude afianzar a las nuevas marcas al mercado. |
URI: | http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/1116 |
Appears in Collections: | Carrera de Administración de Empresas y Marketing |
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