Diseño de un modelo de Administración Pública Electrónica para las parroquias Juan Montalvo y La Concepción

Abstract

En el Ecuador la implementación de las TIC’S ha provocado reducir a minutos procesos de administración que se llevaban a cabo en horas, así también tener un acercamiento más profundo con los ciudadanos, ya que ha permitido la comunicación por estos medios para así conocer más sobre sus necesidades y opiniones. De ahí que la presente investigación comprende un estudio acerca de diseñar un modelo de Administración Publica Electrónica, para fomentar la participación ciudadana en los GAD’S parroquiales Juan Montalvo y La Concepción. El propósito de este diseño trata de mejorar la administración de los GAD’S para así atender de una forma eficiente y eficaz a las necesidades que se presente en la población. Por otra parte busca mejorar la participación a través de este sistema, permitiendo que sea accesible y dinámico para las parroquias. Pero de acuerdo a encuestas y entrevistas que se realiza en la investigación el manejo administrativo que es establecido en las instituciones de los GAD`S parroquiales Juan Montalvo y La Concepción son procesos de manera tradicional, ya que no incorporan las TIC’S en su totalidad. Puesto que los servicios o demandas que realiza la ciudadanía aún se lo elabora a través del papeleo, sin embargo los correos electrónicos y el Quipux son una forma de estar más actualizados.