Cumplimiento de la gestión social de la COAC Tulcán Ltda.

Abstract

El presente trabajo es univariable, lo cual permite entender a profundidad las dimensiones que conforman la variable de la investigación, gestión social. En este sentido, las Cooperativas de Ahorro y Crédito, deben cumplir con una adecuada gestión social en beneficio de sus stakeholders, de acuerdo con lo dispuesto en la segunda transitoria de la Ley Orgánica de Economía Popular y Solidaria (LOEPS). Esta investigación se centra en evaluar el nivel de cumplimiento de gestión social de la COAC Tulcán Ltda., la metodología aplicada es de tipo cuantitativo, considerando el paradigma positivista, para examinar la causa y efecto de la investigación, para esto es necesario la medición de sus 8 dimensiones, (principios cooperativos, objetivos sociales, incidencia en el desarrollo social, en el desarrollo comunitario, preservación de identidad, impacto cultural, impacto educativo, impacto social), con la ayuda de una escala de semaforización, la cual determina según su color y valor, el nivel de cumplimiento que dicha entidad posee, esto gracias a la información recolectada de 178 encuestas, establecidas a través de un muestreo no probabilístico intencionado. Entre los principales hallazgos se tiene que el nivel de cumplimiento de gestión social desde la perspectiva de los socios, administrativos y directivos es aceptable, sin embargo, no existe el control adecuado por parte del órgano regulador que en este caso es la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS), misma que no posee un seguimiento a la presentación anual del balance social que acredita el nivel de cumplimiento de gestión social. Cabe destacar que los resultados encontrados fueron descritos con criterio objetivo y basándose en los hallazgos obtenidos.