Gobierno abierto e incidencia en la confianza ciudadana del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi en el cantón Tulcán 2018 – 2022

Abstract

El gobierno abierto es un nuevo paradigma que maneja pilares fundamentales basados en la transparencia, colaboración y participación, en este sentido, El gobierno abierto es un nuevo paradigma que maneja pilares fundamentales basados en la transparencia, colaboración y participación, en este sentido, busca fomentar administraciones que incentiven mecanismos de involucramiento ciudadano en asuntos públicos; el Gobierno Provincial del Carchi ha implementado y viabilizado el modelo de gobierno abierto, en consecuencia, por medio del presente proyecto de investigación, se explora la ejecución del modelo de gobierno abierto y el fomento de participación enfocada en la propuesta del indicador de confianza ciudadana basada en la percepción de los habitantes de la ciudad de Tulcán hacia la Prefectura del Carchi. El enfoque aplicado en la presente investigación es cuanti cualitativo, debido a que se realizan procesos investigativos basados en instrumentos de percepción ciudadana como las encuestas y experiencia institucional mediante entrevistas. En los resultados obtenidos se identifica que, a pesar de existir las herramientas necesarias para la implantación del modelo, no se evidencia el progreso de la capacidad que posee la institución en cuanto a su estructura organizacional, de socialización en iniciativas de participación y la probabilidad de obtener indicadores altos de confianza ciudadana, dando como consecuencia, una retrospección en el mejoramiento de la efectividad en la funcionalidad de la institución. Finalmente, la Prefectura del Carchi necesita de mejora en cuanto a la realidad del modelo de gobierno abierto, para ello, se necesita de cambios organizativos horizontales e innovación tecnológica, lo que permita mantener cercanía entre la ciudadanía y la institución, para lo cual es necesario trabajar de manera más directa con grupos focales a fin de optimizar la transparencia, la participación y fundamentalmente la confianza en el accionar público.