Digitalización de guías de transporte y gestión de procesos logísticos de la empresa DFM Express

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo crear un software que digitalice guías de transporte y gestione procesos logísticos de la empresa DFM Express. El problema principal dentro de la empresa es el manejo de un sistema básico en Excel para generar guías de transporte y el registro manual de datos. El diagnóstico de la empresa consistió en una encuesta al personal, una ficha documental sobre el registro de datos y una ficha de observación con el fin de determinar el tiempo del proceso de digitalización. Estas herramientas permitieron verificar que existen errores mensuales en el cobro a los clientes generando un costo para la empresa de 215.60 $, datos inconsistentes que producen gastos adicionales de 130.52 $, y, entregas atrasadas y reembarques con pérdidas de 134.28 $. Por lo tanto, la solución al problema fue implementar un sistema informático que almacene e interactúe con los datos de la empresa considerando un modelo relacional adaptado a sus necesidades. Los parámetros del sistema incluyen dimensiones como la entrada del usuario, cuadre diario, transferencias, activos fijos, guías de transporte, clientes, cuentas pagadas, rutas de transporte, orígenes, destinos, oficinas, estado de resultados, ventas mensuales, gastos, tipo de gastos, materiales y proveedores. Luego de crear el modelo relacional y la base de datos en MySQL, se diseñó el entorno virtual en Qt Designer y se configuraron sus funciones en Python. La interfaz de usuario del sistema cuenta con 65 funciones para insertar, modificar y borrar registros de datos. Además, tiene un formulario para generar guías y rutas de transporte, página de inicio, sistema administrativo para control de caja, registro de ventas e información de abastecimiento diario mediante el modelo de Wilson. Como resultado, el software redujo el tiempo de operación en un 47 % y las posibles pérdidas de DFM Express en un 100 %.