Gestión Administrativa de la Delegación provincial de Trabajo y servicio público Tulcán y su incidencia hacia un pleno empleo

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo realizar el análisis de la gestión administrativa desarrollada por la delegación provincial de Trabajo y servicio público sede Tulcán y su incidencia hacia un pleno empleo, como parte del problema se evidencia que existe la inadecuada organización de la delegación de trabajo que ha limitado su eficiencia sobre el fomento de un pleno empleo. Por consiguiente, se planteó la teoría clásica de la administración desde la perspectiva de Henry Fayol y la teoría de la Calidad la Total desde la perspectiva de Deming, las cuales fueron un punto clave para entender los procesos institucionales y conocer las funciones básicas que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. La metodología planteada en este estudio tiene un enfoque mixto ya que se obtuvo información a través de entrevistas realizadas a los servidores públicos de la delegación provincial y encuestas realizadas a la PEA (Población Económicamente Activa) de Tulcán, donde se evidencia que si bien existen proyectos de fomento de pleno empleo a nivel nacional por parte del Ministerio de Trabajo, en la delegación provincial del Carchi no se ejecutan por la falta de presupuesto y un limitado número de servidores públicos. Como consecuencia el 72,03% de la PEA no se encuentra satisfecho con la gestión que se está llevando a cabo dentro de esta institución, debido a que existe una limitada respuesta institucional.