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http://181.198.77.137:8080/jspui/handle/123456789/329
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | García, Iván | - |
dc.contributor.author | Erazo Escobar, Verónica Irene | - |
dc.contributor.other | Universidad Politécnica Estatal del Carchi | es |
dc.date.accessioned | 2015-09-17T13:33:20Z | - |
dc.date.available | 2015-09-17T13:33:20Z | - |
dc.date.created | 2014-11-01 | - |
dc.date.issued | 2014-12-01 | - |
dc.identifier.other | 308 | es |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/329 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo investigativo se propone a partir de la importancia de las TIC y un modelo de plan estratégico, para evaluar la participación de mercado en base a estrategias gerenciales, que se aplican en las microempresas proveedoras del servicio de internet en la ciudad de Tulcán, cuya aplicación se dirige específicamente a la microempresa TELENLACES S.A. La investigación se realizó a partir del año 2013, tomando como población a Carchi Cable, Saitel y Telenlaces de la ciudad de Tulcán, obteniendo información verídica de las mismas, lo que permitió afianzar el estudio actual del mercado mediante la implementación de encuestas realizadas a la muestra específica, abarcando el análisis exhaustivo de las dos variables de estudio y sus factores determinantes, como consecución de este estudio, se conoció las falencias de las microempresas, especialmente de TELENLACES S.A. que es la microempresa a la que se dirige la propuesta y se mostró factible el planteamiento de estrategias diferenciadas para los clientes corporativos y residenciales, para así poder adecuar el plan, al logro de objetivos estratégicos planteados por la microempresa. Así mismo se desarrolla el respectivo plan operativo y la evaluación financiera, que permitirá calcular la rentabilidad y viabilidad resultante de la implantación del plan estratégico en TELENLACES S.A. Contribuyendo de esta manera a lograr una mayor participación, competitividad y posicionamiento, en el mercado de la ciudad de Tulcán. | es |
dc.format.extent | 252 | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.rights | openAccess | - |
dc.subject | ESTRATEGIAS GERECIALES | es |
dc.subject | MICROEMPRESA | es |
dc.subject | INTERNET | es |
dc.title | Estrategias gerenciales de las microempresas proveedoras del servicio de Internet, y su incidencia en la participación en el mercado de la ciudad de Tulcán | es |
dc.type | bachelorThesis | es |
dc.description.degree | Ingeniero | es |
dc.coverage | Tulcán - Ecuador | es |
dc.contributor.deparment | Administración de Empresas y Marketing | es |
Appears in Collections: | Carrera de Administración de Empresas y Marketing |
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308 Estrategias gerenciales de las microempresas proveedoras del servicio de.pdf | Estrategias gerenciales de las microempresas proveedoras del servicio de | 3.12 MB | Adobe PDF | View/Open |
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