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http://181.198.77.137:8080/jspui/handle/123456789/639
Title: | Determinación de los componentes de valor que permitan estructurar la arquitectura de Marca Carchi” |
Authors: | Nayascual Ipial, Lady Viviana |
Keywords: | arquitectura de marca componentes de valor marca provincial |
Issue Date: | 16-Apr-2018 |
Publisher: | UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI |
Series/Report no.: | ;378 |
Abstract: | Esta investigación surge con el fin de establecer el impacto de los componentes de valor en la arquitectura de marca Carchi, a través de niveles de percepción. El objeto de estudio fueron los turistas que visitaron la provincia del Carchi quienes juegan el papel del consumidor. Se establece como objetivo general; determinar los componentes de valor que permiten estructurar la arquitectura de marca Carchi y como objetivos específicos: fundamentar teóricamente los conceptos de componentes de valor de marca y arquitectura de marca, realizar un diagnóstico con la ayuda de herramientas estadísticas y presentar un documento analítico de los principales resultados obtenidos. Para alcanzar los objetivos de investigación se utilizó el enfoque cualitativo y cuantitativo, tipos de investigación no experimental, de campo y descriptiva; la recolección de información se realizó a través de la técnica de encuesta y el análisis de la información recolectada se ejecutó con la ayuda de técnicas estadísticas como Alfa de Cronbach, pruebas KMO y análisis factorial entre otras. A partir del análisis de la información se determinó que las dimensiones de valor se dividen en dos grupos importantes: primarios y secundarios, desde la perspectiva turística general, nacional y extranjera, obteniendo como resultado la situación óptima que cada componente debe tener para poder construir la arquitectura de marca. Los componentes primarios a la hora de estructurar una arquitectura de marca provincial son: valor de uso, liderazgo y calidad, el segundo grupo se obtuvo por aquellos elementos que no fueron tomados en cuenta como componentes principales y está conformado por: satisfacción, reconocimiento y personalidad, una vez establecido el nivel de percepción de cada componente es inevitable mencionar que actualmente la provincia no está apta para estructurar una arquitectura como estrategia de marca Carchi debido a que uno de los componentes primarios (liderazgo) no se encuentra en el lugar esperado. |
URI: | http://repositorio.upec.edu.ec/handle/123456789/639 |
Appears in Collections: | Carrera de Administración de Empresas y Marketing |
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