Carrera de Administración Pública

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    El Gobierno electrónico y su incidencia en la modernización de los servicios públicos en el Ministerio de Agricultura y Ganadería Dirección Distrital 04D01 San Pedro de Huaca – Tulcán.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-17) Olmedo Lomas, Jordan Adrian; Soto Rodriguez, Cinthya Alexandra; Almeida Burbano, Diego Guillermo
    La transformación digital en el sector público constituye un eje estratégico para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios estatales. En este contexto, la presente investigación titulada “El Gobierno Electrónico y su incidencia en la Modernización de los Servicios Públicos en el Ministerio de Agricultura y Ganadería Dirección Distrital 04D01 San Pedro de Huaca-Tulcán” tuvo como objetivo principal analizar la incidencia del gobierno electrónico en la modernización de los servicios públicos del MAG en el año 2023. El estudio se fundamentó en las teorías de la Gobernanza, el Servicio Público, la Burocracia, el Estructuralismo y el Gobierno Electrónico, Modelo Híbrido de prestación de Servicios Públicos que orientaron el análisis institucional y tecnológico. Además, se apoyó en el Modelo Servqual, utilizado para evaluar la calidad del servicio público desde la percepción ciudadana. Metodológicamente, se desarrolló bajo un enfoque mixto, integrando métodos cualitativos y cuantitativos. Se aplicó una investigación de campo y bibliográfica, con diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo-exploratorio. La información fue recolectada mediante encuestas dirigidas a los usuarios y entrevistas aplicadas a funcionarios públicos de la entidad, permitiendo la triangulación de datos. Los resultados evidenciaron que, aunque existe confianza en el manejo de datos personales y buena valoración de la infraestructura física y del personal, los usuarios manifestaron percepciones negativas sobre la capacitación, el impulso al uso de medios digitales y la posibilidad de completar trámites en línea. Se identificaron fallas en los sistemas digitales y debilidades en la comunicación en línea, lo que limita la eficiencia y demuestra que la modernización tecnológica aún no se consolida plenamente en la institución. Se concluye que el gobierno electrónico ha generado avances en la digitalización y transparencia, pero aún enfrenta limitaciones por procesos manuales, falta de capacitación y problemas de conectividad, lo que evidencia que la modernización sigue en desarrollo.
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    La cooperación internacional en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi y su incidencia en el desarrollo local
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-03-03) López Cárdenas, Haslly Ninel; Cahuasqui Cevallos, Edwin Marcelo
    La cooperación internacional constituye un instrumento importante para apoyar los procesos de desarrollo y fortalecimiento institucional de los Gobiernos Autónomos Descentralizados, especialmente en contextos territoriales que presentan limitaciones técnicas y de gestión. En este marco, nuestra investigación tiene como objetivo analizar la cooperación internacional gestionada por el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi y su incidencia en el desarrollo local enfocándose en la dimensión político-institucional, durante los períodos 2023-2025. Nuestro estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo, exploratorio y fenomenológico, orientado a comprender las percepciones, experiencias y dinámicas institucionales asociadas a la gestión de la cooperación internacional como unidad de análisis del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi. Para la recolección de información se utilizaron técnicas como la entrevista a actores institucionales vinculados a la gestión de la cooperación internacional y el análisis documental de planes, informes y proyectos ejecutados por el GAD provincial. Los resultados evidencian que la cooperación internacional ha aportado al fortalecimiento de las capacidades institucionales mediante asistencia técnica, transferencia de conocimientos y apoyo a la planificación y ejecución de proyectos. Sin embargo, también se identifican limitaciones relacionadas con la débil articulación interinstitucional, la escasa socialización de los proyectos y la falta de mecanismos sistemáticos de seguimiento, lo que incide en una percepción limitada de su impacto en el desarrollo local. En conclusión, la investigación resalta la necesidad de fortalecer los procesos de coordinación, comunicación y planificación, con el fin de potenciar la cooperación internacional como una herramienta efectiva en la provincia del Carchi.
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    Gobernanza colaborativa y desarrollo local en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural Mariscal Sucre en los años 2023-2025.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-25) Mafla Estrada, Evelyn Yomaira; Males Hernández, Mauricio Adair; Cahuasqui Cevallos, Edwin Marcelo
    La presente investigación se plantea como objetivo analizar la relación entre gobernanza colaborativa y desarrollo local en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Parroquial Rural Mariscal Sucre, periodo 2023-2025. El Estudio surge por la imperante necesidad de identificar los nudos críticos que limitan el progreso territorial, buscando transformar la gestión reactiva actual en un modelo administrativo eficiente que garantice el bienestar ciudadano y la transparencia institucional. Sustentado en las premisas de Ansell y Gash (2008) sobre la gobernanza colaborativa en la toma de decisiones, y bajo la perspectiva de desarrollo local de Vázquez (2009) referente al aprovechamiento de los recursos naturales propios del territorio, el estudio adoptó un enfoque cualitativo con alcance descriptivo, para ello se integraron métodos de análisis documental sobre instrumentos de planificación y rendición de cuentas, observación directa y la ejecución de 12 entrevistas estructuradas dirigidas a informantes clave, procesadas por medio de redes semánticas en ATLAS.ti. Los hallazgos evidencian una marcada disonancia estructural entre la visión estratégica contenida en el PDOT 2024-2027 y la praxis operativa reportada; se observa una priorización por la obra física menor y el asistencialismo sobre el fortalecimiento del capital social, además de una persistente dependencia técnica hacia los niveles de gobierno provincial y cantonal. Finalmente, se concluye que la gobernanza en la parroquia se caracteriza por una fragmentación institucional que genera una disonancia en la gestión, derivando en un desarrollo heterónomo. Ante esta realidad, resulta imperativo ejecutar una reingeniería del liderazgo y fortalecer mecanismos de transparencia real que permitan recuperar la autonomía de gestión y el impulso productivo del territorio.
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    La gestión pública del GAD parroquial el Carmelo y su incidencia en la prestación de servicios.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-25) Villa Haupaz, Yadira Lisbeth; Solórzano Robinson, Hada Esther
    La presente investigación tiene como objetivo analizar la gestión pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) parroquial El Carmelo y su incidencia en la prestación de servicios durante el período 2023–2024. La problemática abordada se centra en las limitaciones administrativas y operativas que enfrentan los GAD parroquiales, pese al marco normativo que regula sus competencias y funciones. El estudio se sustenta en los enfoques teóricos de la Nueva Gestión Pública y la Teoría del Valor Público. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque mixto, cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional. Se aplicaron técnicas como la encuesta y el análisis documental, dirigidas a actores institucionales y ciudadanía, utilizando instrumentos estructurados bajo la escala de Likert. Los resultados evidencian que la gestión pública del GAD parroquial El Carmelo presenta un nivel moderado de desarrollo, caracterizado por avances en planificación y ejecución de servicios, pero con debilidades en la evaluación del desempeño, la participación ciudadana y los mecanismos de rendición de cuentas. Asimismo, se identificó que los servicios ofrecidos cumplen con las competencias establecidas, aunque su cobertura y calidad no siempre satisfacen plenamente las expectativas de la comunidad. En la discusión se constató que la aplicación parcial de los principios de la Nueva Gestión Pública y la limitada generación de valor público afectan la legitimidad institucional y la confianza ciudadana. Se concluye que fortalecer la planificación estratégica, transparencia, participación ciudadana y sistemas de control contribuirá significativamente a mejorar la gestión pública y la prestación de servicios en el GAD parroquial El Carmelo.
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    El Gobierno Abierto en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pedro Moncayo y su incidencia en el Desarrollo Local.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-25) Mayanquer Martínez, Karen Viviana; Coral Erazo, Mike Joffre
    El presente trabajo de investigación está enfocada a desarrollar un análisis sobre el gobierno abierto en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pedro Moncayo y su incidencia en el desarrollo local durante el periodo 2025. El objetivo de este estudio fue analizar el gobierno abierto en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pedro Moncayo y su incidencia en el desarrollo local. La presente investigación se apoya en la teoría de la gobernanza y en la democracia participativa, las cuales permite comprender el rol activo de la ciudadanía en la gestión pública. Asimismo, se complementa con los enfoques de transparencia, rendición de cuentas y gobierno electrónico, que constituyen pilares fundamentales del modelo de gobierno abierto. Por su parte la teoría del desarrollo local plantea un enfoque integral del desarrollo, en el cual se prioriza el bienestar de la población mediante la articulación de factores económicos, sociales y ambientales en el ámbito territorial. Además, la investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, integrando técnicas cualitativas y cuantitativas para la obtención de información. Como parte del trabajo de campo, se aplicaron encuestas en las cinco parroquias del cantón Pedro Moncayo y se realizaron entrevistas dirigidas a la señora alcaldesa del Cantón y a la funcionaria de la Unidad de Participación Ciudadana del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pedro Moncayo. De esta manera, se logró evidenciar el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Pedro Moncayo presenta debilidades en la implementación del modelo de gobierno abierto, lo cual influye en los procesos del desarrollo local, afectando la consolid
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    Desempeño laboral de los funcionarios públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Pedro de Huaca y su incidencia en la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado en el cantón
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-02-23) Cuaspuezán Reina, Nallely Damaris; Taques Garcia, Joselyn Karina; Solórzano Robinson, Hada Esther
    El presente trabajo de investigación titulado “Desempeño laboral de los funcionarios públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Pedro de Huaca y su incidencia en la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado” analizó la relación existente entre el desempeño laboral de los servidores públicos y la calidad del servicio básico de agua potable y alcantarillado en el cantón San Pedro de Huaca, durante el período 2023–2024. La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, que combina técnicas cuantitativas y cualitativas, mediante la aplicación de encuestas a los usuarios del servicio de agua potable y alcantarillado y entrevistas a funcionarios públicos vinculados con la gestión del servicio, lo que permitió recoger información sobre la percepción ciudadana y el funcionamiento institucional. El análisis considera factores como la motivación, capacitación, clima laboral, comunicación y evaluación del desempeño, así como su influencia en la eficiencia, continuidad y atención del servicio. Con los resultados se evidenció que el desempeño laboral de los uncionarios públicos incide de manera directa en la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado, destacándose la necesidad de fortalecer la gestión del talento humano, los procesos de evaluación y la capacitación continua, con el fin de mejorar la eficiencia institucional y la satisfacción de los usuarios del cantón San Pedro de Huaca.
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    Análisis de la gestión pública del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tulcán y su incidencia en el manejo, tenencia y protección de fauna urbana.
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-02-23) Chuquizan Ascuntar, Karina Marisol; García Revelo, Luis Ramiro
    El propósito de esta investigación fue analizar la gestión pública del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tulcán y su impacto en la gestión, posesión y conservación de la fauna urbana en el periodo 2020-2022. Este estudio se realizó con la municipalidad de Tulcán en vista que las acciones de este nivel de gobierno son agénciales, esto es, enfocadas en el control y solución de la problemática del abandono de animales en la ciudad que tiene implicancias sociales, sanitarias y medioambientales. Se utilizó una metodología de enfoque mixto, con diseño no experimental y alcance descriptivo. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas a ciudadanos del cantón Tulcán y se realizaron entrevistas a funcionarios del GAD responsables del área de fauna urbana. Los hallazgos revelaron que, aunque el GAD implementa acciones como campañas de esterilización, rescate de animales y atención en la clínica veterinaria municipal, estas han tenido muy poco impacto en la problemática. También, se evidencia un bajo nivel de satisfacción ciudadana y una débil participación comunitaria. Se concluye que la gestión pública carece de fortalecimiento en planificación estratégica, articulación interinstitucional y ciudadanía participativa. Para la preservación de un ambiente urbano saludable, cohesionado y que promueva el desarrollo sostenible, es imprescindible consolidar una política integral de bienestar animal.
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    La Participación Ciudadana en la Gestión Institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi periodo 2016-2017
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-02-23) Reina Almeida, Edison Andrés; Valverde Obando, Adrián Alexander
    La participación ciudadana se constituye como un pilar estratégico para fortalecer la gestión institucional y ambiental en los Gobiernos Autónomos descentralizados, promoviendo la transparencia, la corresponsabilidad y la toma de decisiones inclusiva. En el período 2016 -2017, el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi implementó diversos mecanismos de participación ciudadana, tales como Presupuesto Participativos, audiencias públicas y rendición de cuentas, orientados a optimizar la gestión ambiental del territorio. Esta investigación tuvo como objetivo general analizar la participación ciudadana como mecanismo de eficiencia en la gestión ambiental del GAD Provincial del Carchi, identificando los mecanismos empleados, determinando las acciones de gestión ambiental realizadas y evaluando su influencia en la eficacia institucional. El estudio se enmarca en la normativa ecuatoriana que regula la participación ciudadana y la gestión ambiental, destacando la Constitución de la República del Ecuador (2008), la Ley Orgánica de Participación Ciudadana (2010), el Código Orgánico de Ordenamiento Territorial Autonomía y Descentralización (2010) y el Código Orgánico Ambiental (2017), por lo que, consolidan la corresponsabilidad de la ciudadanía y la vinculación de la gestión ambiental con la planificación institucional. Los resultados evidencian que, aunque la Participación Ciudadana promovió espacios de colaboración entre gobierno y sociedad, las limitaciones en su implementación redujeron parcialmente la eficiencia de la gestión ambiental, evidenciando la necesidad de fortalecer la comunicación, el seguimiento y la continuidad de los mecanismos participativos para alcanzar un desarrollo ambiental sostenible y equitativo en la provincia del Carchi.
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    La transparencia y acceso a la información de los ciudadanos en la Dirección Distrital 04D01-San Pedro de Huaca- Tulcán-Carchi- MTOP-2024
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-02-23) Velasco Yandún, Juan Pablo; Coral Erazo, Mike Joffre
    El presente trabajo de investigación analizó la transparencia y su relación con el acceso a la información pública de los ciudadanos en la Dirección Distrital 04D01-San Pedro de Huaca- Tulcán-Carchi- MTOP-2024. El objetivo principal fue analizar el nivel de transparencia institucional y su incidencia en las condiciones de acceso a la información pública, considerando los medios implementados por la entidad. El estudio se sustentó teóricamente en los enfoques de gobierno abierto, rendición de cuentas y control social, los cuales destaca la importancia de la transparencia siendo un pilar fundamental para fortalecer la democracia, participación ciudadana y la confianza en su gestión pública. Asimismo, se respaldó en el marco legal vigente, como lo es en la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Metodológicamente, la investigación adopto un enfoque mixto, con un diseño no experimental, de tipo de campo y documental, y con un alcance descriptivo y explicativo. Para la recolección de información se aplicaron encuestas a los ciudadanos beneficiarios de los proyectos ejecutados en la Dirección Distrital 04D01, y entrevistas a servidores públicos de la institución. Los resultados evidenciaron que la transparencia institucional cumple de manera parcial, debido a las deficiencias de la actualización, claridad y relevancia de información publicada, especialmente en informes de gestión, ejecución presupuestaria y procesos de contratación, debilitando la rendición de cuentas institucional.
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    El desempeño laboral en los subcentros de salud Distrito 04D01- Tulcán y su incidencia en el valor público de salud
    (Universidad Politpecnica Estatal del Carchi - Biblioteca, 2026-02-19) Pilliza Estrada, Angela Anahi; Simbaña Guerrero, Justin Paul; Solórzano Robinson, Hada Esther
    El presente Trabajo de Integración Curricular analiza el desempeño laboral del personal de los subcentros de salud del Distrito 04D01–Tulcán y su incidencia en la generación de valor público en salud durante el año 2024. La investigación parte de la importancia de la atención primaria como primer nivel de contacto entre el Estado y la ciudadanía, destacando el rol del talento humano en la calidad del servicio y en la percepción ciudadana del sistema público de salud. El estudio se fundamenta en teorías del desempeño laboral, la motivación, la satisfacción laboral y el enfoque de valor público, además de considerar el marco legal ecuatoriano vigente. Metodológicamente, se empleó un enfoque mixto, de tipo exploratorio y descriptivo, utilizando encuestas dirigidas a los usuarios y entrevistas al personal de los subcentros de salud. Los resultados evidencian que factores como la sobrecarga laboral, la escasez de recursos y las condiciones de trabajo influyen significativamente en el desempeño del personal y en la percepción del valor público de la salud. Se concluye que existe una relación directa entre el desempeño laboral y la generación de valor público, por lo que se recomienda fortalecer la gestión del talento humano y mejorar las condiciones laborales para optimizar la calidad de los servicios de salud.
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    Gestión por resultados en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi y su incidencia en la prestación de servicios públicos.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-06) Fuel Játiva, Camilo Alexander; Coral Erazo, Mike
    El presente estudio denominado “Gestión por Resultados del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Carchi y su incidencia en la prestación de servicios públicos” tiene como objetivo principal analizar la gestión por resultados en el Gobierno Autónomo Provincial del Carchi y su incidencia en la prestación de servicios públicos en el cantón Tulcán del año 2024. La investigación se fundamenta en las teorías de la Nueva Gestión Pública, la Gestión por Resultados, la Planificación Estratégica y el Presupuesto por Resultados, las cuales orientan la acción institucional hacia el cumplimiento de metas, la optimización de recursos y la toma de decisiones basada en evidencia. La metodología empleada fue de enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas. Se desarrolló una investigación de campo mediante la aplicación de encuestas a ciudadanos de las parroquias rurales del cantón Tulcán y entrevistas a funcionarios del área de Planificación para el Desarrollo del GAD Provincial del Carchi. La integración de ambas perspectivas permitió identificar tanto percepciones ciudadanas sobre los servicios públicos como criterios institucionales respecto a la gestión implementada. Los resultados obtenidos evidencian que la institución presenta una Gestión por Resultados débil, caracterizada por limitaciones que dificultan el logro efectivo de metas, así como por una insuficiente práctica de seguimiento y evaluación en programas y proyectos. Estas deficiencias repercuten directamente en la prestación de servicios públicos, generando brechas en calidad, cobertura y satisfacción ciudadana. Se concluye que fortalecer la Gestión por Resultados es esencial para mejorar la eficiencia institucional y responder de manera adecuada a las necesidades de la población rural del cantón Tulcán.
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    La gestión pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de Urbina y su incidencia con el desarrollo local
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca Luciano Coral, 2026-02-05) Montenegro Salazar, Wendy Vanessa; Edwin Marcelo, Cahuasqui Cevallos
    El presente trabajo de investigación titulado “La Gestión Pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de Urbina y su incidencia con el Desarrollo local”, analiza la gestión pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de Urbina y su relación con el desarrollo local en el periodo 2019-2023. El problema de investigación se centra en las limitaciones que enfrenta el GAD reflejadas en la planificación estratégica, insuficiente optimización de recursos, y la escasa participación ciudadana, siendo factores que afectan directamente al desarrollo local de la parroquia. En este sentido se hace necesario analizar las dinámicas de la institución, con el fin de comprender como las limitaciones afectan el cumplimiento de los metas, estándares y objetivos institucionales y el bienestar de la comunidad, identificando las fortalezas y debilidades para proponer alternativas de mejora que fortalezcan la institución en el impulso de los procesos del desarrollo local propuestos para el territorio. Así mismo se revisa el marco normativo que otorga a los GAD parroquiales sus competencias, garantías del buen vivir y la participación ciudadana. Esta investigación se utiliza una metodología cualitativa, la cual permite realizar el análisis documental, estudio de caso, observación directa y la aplicación de la entrevista estructurada, la cual considera las ventajas y desventajas del funcionamiento del GAD, como también la percepción de la ciudadanía respecto al desempeño de la institución. Los hallazgos muestran como la gestión pública desde su eficiencia y eficacia puede incidir con el desarrollo local, fortaleciendo la calidad de vida de la población. Sin embargo, la efectividad de la planificación depende de la disponibilidad de recursos, la capacidad técnica del personal y las relaciones interinstitucionales. Las conclusiones y recomendaciones evidencian mediante los hallazgos mostrando los avances más significativos y además permite recomendar aspectos de mejora para que la institución pueda brindar una calidad de vida adecuada.
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    Gestión Pública del canal de riego Monte Olivo – San Rafael y su incidencia en el desarrollo local
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca Luciano Coral, 2026-02-04) Andrango Vargas, José David; Edwin Marcelo, Cahuasqui Cevallos
    La presente investigación analiza la gestión pública del canal de riego Monte Olivo – San Rafael y su incidencia en el desarrollo local de las parroquias beneficiarias. El estudio surge ante la necesidad de comprender cómo la administración del recurso hídrico, las dinámicas organizativas y la participación comunitaria influyen en la productividad y bienestar de la población, en un contexto marcado por limitaciones presupuestarias, condiciones geográficas complejas y demandas crecientes de agua para la actividad agrícola. Los objetivos principales se orientan a diagnosticar la gestión integral del canal, conocer la percepción de los usuarios y funcionarios públicos, y establecer la relación entre las prácticas de gestión y el desarrollo económico, social y ambiental del territorio. Para alcanzar estos propósitos, se aplicó una metodología de enfoque mixto. Se realizaron encuestas dirigidas a usuarios del canal y entrevistas a autoridades locales, personal técnico y dirigentes de la Junta de Riego, lo que permitió integrar información cuantitativa y cualitativa para tener una visión amplia del funcionamiento del sistema. Los resultados evidencian que la Junta de Riego mantiene procesos organizativos consolidados y un nivel significativo de participación comunitaria mediante asambleas y mingas. Sin embargo, persisten desafíos relacionados con la disponibilidad de recursos económicos, la limitada tecnificación de la infraestructura y la necesidad de una planificación preventiva. La investigación concluye que la gestión pública del canal influye de manera directa en el desarrollo local, ya que determina la eficiencia del riego, la estabilidad productiva y la cohesión social. No obstante, su impacto se ve condicionado por factores institucionales, ambientales y organizativos que requieren fortalecerse. El estudio destaca la importancia de mejorar la coordinación interinstitucional, promover prácticas agrícolas sostenibles y reforzar la participación comunitaria para consolidar un sistema de riego más eficiente y sostenible.
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    Análisis de la gestión pública ambiental para el manejo integral de los residuos sólidos en la ciudad de Ibarra
    (UPEC - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-16) Caicedo Salazar, Angie Sabrina; Solórzano Robinson, Hada Esther
    La presente investigación analizó la gestión pública ambiental del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Ibarra y su incidencia en el manejo integral de los residuos sólidos durante el año 2022. Se aplicó un enfoque mixto que integró encuestas a 383 ciudadanos y entrevistas a los funcionarios responsables de la unidad de residuos sólidos, permitiendo contrastar la percepción ciudadana con las capacidades institucionales reales. Los resultados muestran que, aunque la población reconoce ciertos avances operativos, persisten limitaciones importantes en planificación, control, comunicación y disponibilidad de recursos. Muchos ciudadanos consideran que el municipio destina recursos de manera irregular y que la fiscalización ambiental es débil. La separación de residuos en los hogares continúa siendo mínima, debido a la falta de infraestructura diferenciada y campañas educativas discontinuas. Las entrevistas confirman estas problemáticas: la flota de recolección opera con equipos antiguos, existe escasez de personal operativo y los programas de reciclaje carecen de continuidad por restricciones presupuestarias. La gestión municipal tiende a ser reactiva más que preventiva, lo que reduce la eficacia de las políticas ambientales. En conjunto, los hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer la planificación institucional, optimizar recursos, mejorar la articulación con la ciudadanía y consolidar prácticas sostenibles que permitan avanzar hacia un sistema de gestión de residuos más eficiente y ambientalmente responsable en Ibarra.
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    Participación ciudadana de la mujer y su incidencia en la formulación de políticas públicas en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Tulcán en el año 2023-2024
    (UPEC - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-16) Guerra Muñoz, Daniela Jazmín; Moreno Prado, Alexander Sebastián; Marín Pérez, Ángel Antonio
    En muchos países de la región la presencia de mujeres en cargos de liderazgo político sigue siendo insuficiente, lo que evidencia la persistencia de estructuras patriarcales en la toma de decisiones. Es por ello que se planteó por objetivo analizar la participación ciudadana de la mujer y su incidencia en la formulación de políticas públicas en el Gobierno Autónomo Descentralizado Del Cantón Tulcán periodo 2023-2024. La metodología utilizada fue mixta, donde se utilizaron instrumentos cualitativos como la entrevista y cuantitativas como el cuestionario para recopilar información. Entre los principales resultados se destacan que la incidencia de la mujer en la formulación de políticas públicas dentro del GAD de Tulcán fue limitada y, en muchos casos, inexistente. Aunque se han implementado mecanismos normativos que respaldan la igualdad de participación, la práctica institucional reveló un distanciamiento notable entre los espacios consultivos y la toma real de decisiones. La mayoría de las mujeres manifestó no haber sido consultada antes de la aprobación de proyectos o normativas, y cuando participaron, sus aportes no se integraron de forma sustantiva en los documentos finales, la incidencia, se vio condicionada por una combinación de barreras informativas, dinámicas de poder tradicionales y ausencia de mecanismos institucionales de retroalimentación. Se concluyó que la principal barrera se encuentra en la falta de información accesible y continua, impidiendo que las mujeres conozcan los mecanismos disponibles para intervenir en la gestión pública, sumado a ello la persistencia de estructuras organizativas poco inclusivas limitó su capacidad de incidencia en los espacios deliberativos.
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    La Perspectiva de la Gestión Pública mediante la aplicación de la Inteligencia Artificial en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Montúfar y su incidencia en la prestación de servicios administrativos
    (UPEC - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-16) Erazo Del Castillo, Galo Hernán; Solórzano Robinson, Hada Esther
    La investigación analizó la perspectiva de la Gestión Pública mediante la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Montúfar y su incidencia en la prestación de servicios administrativos. Se utilizó un enfoque mixto con diseño exploratorio y descriptivo, aplicando métodos analítico y deductivo a través de encuestas a funcionarios y entrevistas a autoridades clave. Los hallazgos revelan una "modernización asimétrica": aunque existe una infraestructura tecnológica base y una predisposición favorable hacia la innovación, persisten barreras críticas como la brecha de capacitación, evidenciada al personal que carece de formación en IA, y una resistencia cultural que mantiene la duplicidad de procesos físicos y digitales. La investigación demostró que, si bien la IA reduce tiempos de planificación a nivel directivo, esta eficiencia no permea hacia la atención ciudadana debido a la falta de interoperabilidad de sistemas y la escasa alfabetización digital de los usuarios. Se concluye que la gestión pública en Montúfar se encuentra en una etapa incipiente de transformación digital; por tanto, para garantizar una prestación de servicios eficiente y de calidad, es imperativo superar la "cultura del papel", institucionalizar la capacitación continua y fortalecer la socialización de las herramientas tecnológicas con la ciudadanía.
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    La sostenibilidad y su incidencia en el servicio educativo en la Universidad Politécnica Estatal del Carchi.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-15) Cárdenas Chamorro, Nahin Nicolás; Chamorro Rivera, Santiago Joel; Marín, Ángel
    El documento analiza cómo la sostenibilidad influye en el servicio educativo de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi, evaluando las acciones, políticas y percepciones que existen dentro de la institución. A través de un enfoque mixto con encuestas, entrevistas y revisión documental, el estudio identifica que la UPEC ha implementado iniciativas sostenibles como reciclaje, uso eficiente de recursos, actividades de sensibilización y participación en el ranking Green Metric, lo que demuestra avances importantes. Sin embargo, también se evidencia que la sostenibilidad aún no se integra de manera transversal en todas las asignaturas, la participación estudiantil es limitada y la capacitación docente resulta insuficiente. El marco teórico aborda antecedentes, teorías de desarrollo sostenible, gestión por procesos, dimensiones de la sostenibilidad y normativa legal nacional e internacional. Los resultados muestran que, aunque la sostenibilidad incide positivamente en la formación y en la calidad del servicio educativo todavía existen retos para fortalecer en el currículo académico, mejorar la comunicación institucional y promover mayor involucramiento de la comunidad universitaria.
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    La innovación Pública en el GAD Municipal San Miguel de Ibarra y su incidencia en la prestación de servicios.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-15) Moreno León, Karol Mireya; Solórzano Robinson, Hada Esther
    La siguiente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la innovación pública en la prestación de los servicios de seguridad del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Ibarra durante el año 2023, considerando las limitaciones institucionales identificadas en los procesos de coordinación interinstitucional, equipamiento tecnológico, capacitación operativa y percepción ciudadana sobre la calidad del servicio. Este estudio se desarrolló con el propósito de comprender cómo las estrategias innovadoras implementadas por la institución influyen en la eficacia y eficiencia del servicio de seguridad integral. La metodología utilizada responde a un enfoque mixto: se aplicaron entrevistas a funcionarios responsables del área de seguridad para conocer la gestión institucional y se realizó la aplicación de aproximadamente 383 encuestas que fueron distribuidas a los habitantes de las parroquias urbanas del cantón, con el fin de evaluar la percepción ciudadana sobre la calidad del servicio; asimismo, se empleó análisis documental y revisión normativa. Los resultados evidencian que, si bien el GAD Municipal ha desarrollado acciones orientadas a la modernización, persisten debilidades relacionadas con el uso limitado de tecnologías, la falta de capacitación continua y la baja integración de la comunidad en los procesos de prevención. La investigación aporta un diagnóstico técnico que puede orientar la planificación institucional y la toma de decisiones para mejorar el servicio y garantizar mayor seguridad a la población ibarreña.
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    La gestión pública de la junta administradora de agua potable de Urbina y su incidencia en la prestación de servicios.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-14) Chamorro Pozo, Amanda Lizbeth; Solórzano Robinson, Hada Esther
    El presente estudio analizó la gestión pública de la Junta Administradora de Agua Potable (JAAP) de Urbina y su relación con la calidad del servicio que reciben los usuarios. El propósito fue identificar cómo la comunicación institucional, la participación ciudadana, la transparencia y el mantenimiento técnico influyen en la percepción y funcionamiento del sistema de agua potable. La investigación empleó una metodología mixta: por un lado, se aplicó una encuesta estructurada a una muestra de 317 usuarios, cuyos datos fueron procesados mediante estadística descriptiva; y por otro, se desarrollaron entrevistas semiestructuradas a autoridades locales, operadores y representantes institucionales, analizadas mediante codificación cualitativa y categorización temática. Los resultados mostraron que los usuarios valoran positivamente la calidad del agua y el trabajo operativo, aunque existen percepciones mixtas respecto a la comunicación, la participación y la comprensión del manejo económico, además, se determinó que la JAAP mantiene procesos básicos de administración y mantenimiento, pero enfrenta limitaciones derivadas de la antigüedad de la infraestructura, la falta de acompañamiento técnico permanente y la baja participación deliberativa de la comunidad. El estudio concluye que la calidad del servicio está estrechamente vinculada a la gestión pública interna y al apoyo institucional externo. Si bien la Junta ha logrado sostener un servicio funcional gracias al compromiso comunitario y al trabajo técnico, es necesario fortalecer la comunicación, la rendición de cuentas, la participación integral y la modernización del sistema para garantizar un servicio más eficiente y equitativo en el largo plazo.
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    Gestión de recursos hídricos y su incidencia en la actividad agrícola de la comunidad El Tambo.
    (Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-01-14) Ruano Salas, Andrea Lisseth; Solórzano Robinson, Hada Esther
    El presente estudio tuvo como propósito analizar la gestión de los recursos hídricos en la comunidad El Tambo y su relación con la actividad agrícola, considerando las percepciones de los actores involucrados, para ello, se definió la gestión de los recursos hídricos como la variable independiente de estudio y la actividad agrícola como la variable dependiente, lo que permitió organizar el análisis y comprender cómo ambas se relacionan dentro de la comunidad. La investigación se desarrolló con un enfoque mixto y un diseño no experimental, integrando revisión documental, encuestas aplicadas a los agricultores de la zona, entrevistas a los directivos de la Junta de Riego y autoridades del GAD Parroquial de García Moreno, además de observación a la infraestructura. Los resultados muestran un sistema que funciona gracias al trabajo comunitario, pero con limitaciones asociadas a la brecha entre oferta (210,28 l/s) y demanda (215,43 l/s), filtraciones, tramos sin revestimiento, variaciones estacionales que cambian la cantidad del caudal y dificultades de coordinación institucional. En conclusión, la gestión hídrica en El Tambo presenta debilidades claras en infraestructura, coordinación institucional y apoyo de personal técnico, pero también muestra una sólida participación comunitaria que sostiene el sistema. Si estas capacidades locales se fortalecen con apoyo técnico y articulación pública, podrán convertirse en una base importante para mejorar la estabilidad agrícola y avanzar hacia un manejo del agua más sostenible en la comunidad.
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