Aplicación del Sistema Ecuapass en los Depósitos Temporales de la ciudad de Tulcán provincia del Carchi, Ventajas y Desventajas

Abstract

La ciudad de Tulcán al ser zona de frontera con el país de Colombia genera movimiento comercial, beneficiándose de las importaciones y exportaciones que se dan por el puente internacional de Rumichaca. El SENAE ha autorizado el funcionamiento de ocho Depósitos Temporales en esta ciudad como recintos de almacenamiento de mercancías y para tener una adecuada coordinación y control de los movimientos que allí se generan, ha implementado el nuevo sistema informático Ecuapass, con el cual se minimiza las barreras geográficas y el uso del papel, optimiza tiempos en procesos, integra a todos los operadores de comercio exterior (OCE) y facilita la eficiencia operativa, todo ello con las respectivas seguridades a través de la firma electrónica. Para conocer la incidencia que ha tenido la utilización del Ecuapass en los Depósitos Temporales, se efectuó una investigación in situ, a través de encuestas y entrevistas dirigidas a los operadores técnicos y gerente de cada uno de ellos. Lo cual permitió saber que el cambio del anterior sistema SICE al Ecuapass, influyó en sus inicios de una manera trascendental en los procesos aduaneros; debido a que su adaptación implicó procesos tanto en conocimientos de TIC´s como en módulos simplificados que presentó este nuevo sistema, esto unido a la poca capacitación y práctica que recibieron los operadores técnicos. Con lo cual se planteó una propuesta para determinar las ventajas y desventajas de la aplicación del nuevo sistema Ecuapass, mediante un análisis FODA y el establecimiento de estrategias que minimicen los posibles riesgos. Además se presentan interfaces gráficas de campos donde ocurren los mayores errores al momento del ingreso de datos en el módulo de carga y despacho. Finalmente se realiza una comparativa SICE vs. Ecuapass, de donde se muestran los cambios generados y las ventajas con las que cuenta el Ecuapass, para facilitar las operaciones en los Depósitos Temporales, demostrando así la aplicabilidad del nuevo sistema. Además se da a conocer los beneficios mediante el uso de un sistema no intrusivo.