Evaluación de la Productividad Estacional y la rotación de personal en la Florícola El Chiván, Estudio de Caso

Abstract

La presente investigación evaluó la relación entre la rotación de personal y la productividad estacional en la Florícola El Chiván, Ecuador, con el objetivo de cuantificar dicho impacto y proponer estrategias de retención fundamentadas empíricamente. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo correlacional, basado en encuestas aplicadas a colaboradores y en el análisis de registros históricos de producción y rotación. Los resultados evidencian una correlación negativa fuerte entre la tasa de rotación y la productividad durante los picos estacionales, donde cada punto porcentual de incremento en la rotación genera una disminución considerable de tallos mensuales producidos. Se identificó que la mayoría del personal experimenta un aumento significativo de la carga laboral en temporadas de alta demanda, mientras persisten deficiencias en los sistemas de reconocimiento, en las oportunidades de desarrollo profesional y en la comunicación interna. Sobre la base de este estudio se propone un modelo de intervención basado en seis estrategias diferenciadas orientadas a optimizar la retención durante períodos críticos.