Gestión Pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Ibarra y su incidencia en la prestación de los Servicios Públicos.

Abstract

La gestión pública se encuentra inmersa en una serie de desafíos que ha limitado la eficiencia en la prestación de servicios públicos, esto a pesar de los grandes avances tecnológicos, especialmente en los países en vías de desarrollo que presentan dificultades como la ausencia de un sistema eficiente y la desarticulación con el sistema presupuestario. En base a ello se planteó como objetivo de la investigación analizar la incidencia de la gestión pública en el Gobierno Autónomo Descentralizado de Ibarra en la prestación de los servicios públicos. Se utilizó una metodología basada en el enfoque mixto, utilizando los paradigmas cualitativo y cuantitativo, mismos que tuvieron como instrumentos de recolección de datos a la entrevista y el cuestionario respectivamente, las primeras se aplicaron a directivos y actores sociales mientras que el segundo se aplicó a la población urbana, permitiendo destacar como resultados que la gestión pública del GAD de Ibarra presenta avances en la planificación institucional y en la ejecución de programas, pero aún enfrenta limitaciones en la coordinación interdepartamental, transparencia y participación ciudadana. Se determinó que la incidencia en la prestación de los servicios públicos es moderada, con deficiencias en cobertura, eficiencia y equidad, reflejando la necesidad de fortalecer los mecanismos de gestión orientada a resultados. Se concluye que una estructura administrativa que, si bien ha avanzado en la adopción de mecanismos formales de planificación institucional, aún se encuentra tensionada entre la normatividad técnica y la práctica burocrática tradicional que condiciona la eficiencia de la gestión.