Análisis del comportamiento del consumidor y su incidencia en las preferencias del servicio de recepción de eventos en la ciudad de Tulcán
Fecha
2023-04
Autores
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Editor
UPEC
Resumen
En esta investigación se analizó el comportamiento del consumidor y la forma como
influye en las preferencias del servicio de recepción de eventos en la ciudad de
Tulcán, por esta razón, el objetivo general se enfocó en analizar el comportamiento
del consumidor y la relación que tiene con las preferencias de servicios de recepción
de eventos en esta ciudad para conocer gustos y preferencias. Para continuar con
este estudio se utilizó una técnica de enfoque cuantitativo de tipo descriptivo,
mediante el diligenciamiento de una encuesta con cálculos de medidas a través de
la escala de Likert, la cual estuvo dirigida a clientes de las ofertas en recepción de
eventos dentro de la ciudad de Tulcán.
Descripción
Palabras clave
Comportamiento, consumidor, calidad del servicio, gustos, preferencias.
Citación
AEM-588
