Capital humano y cultura organizacional en las microempresasdel cantón Montúfar de la provincia del Carchi

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar la relación entre el capital humano y la cultura organizacional en las microempresas del cantón Montúfar, provincia del Carchi. El estudio parte de la necesidad de comprender cómo las habilidades blandas intrapersonales e interpersonales y las habilidades duras de propietarios y trabajadores influyen en el desarrollo empresarial. La metodología aplicada tuvo un enfoque cuantitativo, mediante la recolección y análisis de datos numéricos para medir las variables estudiadas. El diseño fue no experimental, descriptivo y correlacional, ya que las variables fueron observadas en su contexto natural, en un solo momento y con el propósito de establecer su nivel de relación. La población estuvo conformada por 1 381 microempresas activas registradas en el Instituto Nacional de Estadística y Censos, de las cuales se obtuvo unamuestrade301 encuestados. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta mediante un cuestionario estructurado con escala de Likert; además, el instrumento presentó una fiabilidad alta, con Alfa de Cronbach de 0,886 y McDonald's de0,887. La normalidad de los datos se comprobó mediante Kolmogorov - Smirnov, obteniendo significancias menores a 0,001 en ambas variables, por lo que se aplicó la correlación no paramétrica de Spearman. Los principales hallazgos evidenciaron que las habilidades blandas más valoradas fueron el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la resiliencia, mientras que entre las habilidades duras destacaron la alfabetización tecnológica y la gestión de proyectos. En cuanto a la cultura organizacional, las dimensiones más representativas fueron los valores organizacionales, el trabajo en equipo y la orientación a resultados; sin embargo, muchas prácticas se desarrollan de forma empírica e informal. Finalmente, la correlación entre el capital humano y la cultura organizacional fue positiva, moderada y estadísticamente significativa, con un Rho de Spearman de0,471yunvalor p menor a 0,001.