Gestión de transporte y los costos operativos en la empresa Gonzalo E. Montenegro Rodríguez Servicios de Transporte de Carga Pesada S.A.

Abstract

La actividad logística mundial ha experimentado un incremento significativo asociado al crecimiento del comercio internacional y a la expansión del comercio electrónico, lo que ha acelerado los flujos de mercancías, así como ha elevado el volumen de operaciones de transporte. En esta investigación se planteó como objetivo analizar la gestión de transporte para la optimización de costos operativos en la empresa Gonzalo E. Montenegro Rodríguez Servicios de Transporte de Carga Pesada S.A. Año 2025. Para ello se utilizó una metodología basada en el enfoque mixto cuantitativo-cualitativo, utilizando como instrumentos la guía de entrevista y cuestionario, los cuales se aplicaron a directivos de la empresa y personal respectivamente. Se destacan como resultados que la gestión de transporte presentó una disponibilidad de flota de 83,33% y 576 viajes ejecutados, con 288.000 km recorridos durante 2025. El costo total fue de 713.032,92 USD, compuesto por 76,82% de costos variables y 23,18% de costos fijos; el combustible alcanzó 479.748,72 USD, equivalente al 67,28% del costo operativo. También se identificó un costo por viaje de 1.237,90 USD y 2,48 USD/km. Es así que se diseñó una propuesta enfocada en conseguir mejoras mediante PHVA en la gestión y costos operativos del transporte así como controles operativos para rutas, combustible, mantenimiento, documentación y seguimiento de viajes lo que permitió proyectar una reducción de 1,22% sobre el costo operativo total. Se concluye que una gestión de transporte ordenada y medible permite optimizar los costos operativos y fortalecer la toma de decisiones internas.