Gestión de los Agentes de Control Municipal del GAD de Tulcán y su incidencia en la seguridad ciudadana en los espacios públicos, periodo 20192023

Abstract

El presente trabajo de investigación se centró en los Agentes de Control Municipal del GAD Tulcán. El objetivo fue analizar la gestión de los Agentes de Control Municipal del GAD Tulcán a fin de garantizar la seguridad ciudadana en los espacios públicos de la ciudad en el periodo 2019-2023. Por ende, las Teorías utilizadas en la fundamentación teórica fueron la Teoría de la Gestión Pública y la teoría de Políticas públicas. La primera hace referencia a las acciones conjuntas de los actores sociales para en dar respuesta a situaciones problematizadas. Mientras, la teoría de las políticas públicas se basa en la formulación e implementación de actividades sobre un tema específico. En la investigación se empleó el enfoque mixto para la recolección de información interpretando datos cuantitativos y cualitativos. Además, cabe recalcar que se aplicó una investigación de campo por medio de la aplicación de herramientas como la encuesta efectuada a la ciudadanía de Tulcán y las entrevistas a distintas autoridades de la Dirección de gestión y control del GAD, entre ellos comisario, inspector, subinspectores y secretarios. Los resultados obtenidos revelan que la gestión de los Agentes de control municipal es ineficiente en términos de preparación, equipamiento y operación, lo cual genera que la ciudadanía no tenga una buena percepción sobre seguridad ciudadana en los espacios públicos. Concluyendo que una adecuada gestión de los Agentes de Control Municipal incide en la seguridad ciudadana en los espacios públicos de la ciudad.