Gestión de la innovación y posición competitiva en el sector hotelero del Puyo

Abstract

El estudio tuvo como propósito analizar la relación entre la gestión de la innovación y la posición competitiva en el sector hotelero de la parroquia Puyo, en la provincia de Pastaza, Ecuador. La investigación se fundamentó en el enfoque teórico de la ventaja competitiva de Michael Porter y se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y correlacional. Para la recolección de datos se utilizó un instrumento de escala de Likert, aplicado a representantes del sector hotelero. La base de datos fue depurada y analizada en su distribución antes de aplicar las pruebas estadísticas correspondientes. Los principales hallazgos permitieron determinar una relación positiva moderada entre la gestión de la innovación y la posición competitiva. Estos resultados muestran que, a medida que los establecimientos mejoran la gestión de la innovación, también fortalecen su posición competitiva. Sobre la base de estos hallazgos se propuso un modelo de gestión de la innovación adaptado al contexto local, basado en el enfoque de la London Business School, que busca orientar a los hoteles en la implementación de procesos innovadores alineados con sus capacidades, recursos y entorno competitivo.