Gestión del almacenamiento y control del inventario en la bodega MADERESA en la ciudad de Tulcán

Abstract

La gestión del almacenamiento representa un elemento fundamental para garantizar el control eficiente de los inventarios y el adecuado funcionamiento de los procesos logísticos empresariales. Así, la bodega MADERESA, ubicada en la ciudad de Tulcán, presenta múltiples dificultades con la organización del espacio, el control de los productos y la eficiencia en la localización de los artículos almacenados, afectando el desempeño operativo del almacén. El objetivo general fue proponer un modelo de gestión de almacenamiento que contribuya a mejorar el control de inventario en la bodega MADERESA. Para lograrlo, se empleó una metodología con enfoque mixto, de tipo descriptivo-diagnóstico, a través de técnicas de recolección de información como la observación directa, el análisis documental del inventario y la aplicación de herramientas de gestión logística, entre ellas el análisis ABC y el diagrama de Pareto. Los resultados revelan un tiempo promedio de búsqueda de 7,32 minutos, tiempo de preparación de pedidos de 12 minutos, un cumplimiento de despachos del 77,12% y un porcentaje de errores de picking de 11,70%. En lo que respecta al análisis del inventario, se establecieron 188 artículos con discrepancias del 29,65% entre el inventario físico y el de sistema. Finalmente, la simulación del modelo muestra mejoras en los tiempos, como la búsqueda de 4,48 minutos y la preparación de pedidos de 7,32 minutos. Por consiguiente, el modelo propuesto mejora la precisión del inventario, la disponibilidad de las existencias y la eficiencia de las operaciones en la bodega MADERESA.