Aprovechamiento de dispositivos móviles en la gestión de inventario y marketing digital para los comerciantes del Centro Popular de la ciudad de Tulcán

Abstract

El presente trabajo realizado en el Centro Comercial Popular, titulado "Aprovechamiento de dispositivos móviles en la gestión de inventario y marketing digital para los comerciantes del Centro Popular de la ciudad de Tulcán", se ha desarrollado con el propósito de crear una solución informática para optimizar la gestión de inventarios y estrategias de marketing digital de los propietarios de los locales. Este estudio se basa en una revisión sobre el uso de dispositivos móviles por parte de los comerciantes, evalúa la tecnología informática y los métodos de inventario actuales utilizados, a través de un enfoque mixto que combina métodos cuantitativos y cualitativos. Entre los resultados incluye la implementación de una solución tecnológica que permite una administración más eficiente de los inventarios y una mayor efectividad en las estrategias. La herramienta ofrece opciones accesibles y prácticas para los comerciantes del área, mejorando la competitividad y la gestión de los locales. Además, se diseñó una propuesta metodológica detallada en el desarrollo del sistema informático, que permitirá a los comerciantes llevar un registro del inventario de sus productos y conocer el estado de su negocio en tiempo real, accesible desde cualquier dispositivo móvil en todo momento. Esta herramienta se vuelve especialmente relevante en situaciones como la pandemia de COVID-19, donde el acceso físico al mercado estuvo restringido. Para la mejora de la interacción y las ventas de los comerciantes, se desarrolló una aplicación móvil alojado en un servidor, base de datos, dominio, licencias necesarias y marketing digital, usando metodologías ágiles. Estas metodologías permiten adaptarse rápidamente a cambios y corregir errores de forma eficaz, fomentando una interacción continua entre desarrolladores y clientes, este diseño detallado asegura que los comerciantes puedan ofrecer una atención personalizada basada en datos actualizados, proporcionando una herramienta poderosa para optimizar operaciones y enfrentar desafíos imprevistos.