Herramientas ERP para los procesos administrativos de la Jefatura de Rentas del GAD Municipal del cantón San Pedro de Huaca

Abstract

La presente investigación denominada “Herramientas ERP para los procesos administrativos de la Jefatura de Rentas del GAD Municipal del cantón San Pedro de Huaca” profundizó en el estudio de los sistemas de planificación de recursos empresariales y su relación con los procesos administrativos de la organización, el objetivo principal del proyecto fue desarrollar una plataforma tecnológica basada en herramientas ERP que sea capaz de integrar los procesos del departamento, para dar cumplimiento a esta meta se planteó un enfoque mixto en conjunto con la investigación de campo y documental que permitieron recolectar datos a través de la aplicación de una encuesta a los contribuyentes de la localidad y una entrevista al director, dando como resultado información detallada de los procesos del área y los problemas más comunes que se suscitan en el tratamiento de los datos. A partir de los resultados conseguidos se desarrolló un prototipo de sistema ERP enfocado al entorno web, para la realización de la propuesta se empleó la metodología ágil XP donde se definió los instrumentos de más utilidad para el desarrollo del proyecto, además se determinó por medio de un estudio de factibilidad que la institución cuenta con los medios necesarios para adoptar el sistema en caso de ser requerido. Finalmente en el ámbito técnico se establece un sistema desarrollado con Django como framework web, con una base de datos PostgreSQL utilizando una arquitectura MVT (Modelo Vista Template), en el apartado del frontend se utilizó Bootstrap, con Javascript y CSS para agregar dinamismo a la interfaz de usuario. El uso de este stack de tecnologías fusionado con la gestión de actividades de XP permitió que el ciclo de vida del software sea rápido y confiable, y se obtuvo como referencia la documentación generada que puede ser reutilizable en proyectos futuros o en trabajos de implementación.