Factores e indicadores de la competitividad empresarial en las Mipymes de la provincia del Carchi

Abstract

El propósito de la investigación fue analizar la competitividad empresarial en las Mipymes de la provincia del Carchi, mediante las 5 fuerzas de Porter, el Perfil de Capacidades Internas (PCI), Innovación y Fintech para identificar los factores e indicadores que influyen en su competitividad. El estudio utilizó un enfoque cuantitativo, con tipos de investigación exploratoria, descriptiva y correlacional, empleando el método deductivo. La información se recopiló mediante encuestas, con dos cuestionarios estructurados. El primer cuestionario, con 21 preguntas sobre las 5 fuerzas de Porter, innovación y Fintech, aplicado a 773 Mipymes de la provincia del Carchi, mediante un muestreo estratificado. El segundo cuestionario, con 10 preguntas sobre el PCI, aplicado a 60 Mipymes. Los resultados indican que, dentro del análisis de las 5 fuerzas de Porter, el cantón que presenta mayor dependencia de estas fuerzas es Mira, con un promedio de 3,7 reflejando una alta vulnerabilidad frente a productos sustitutos y competencia. En cambio, Bolívar, con un promedio de 3,3 ha demostrado tener un mayor control y aprovechamiento de estas fuerzas. Por otro lado, en el Perfil de Capacidades Internas (PCI), se identificó que el 50,51% de Mipymes presentan fortalezas en equipos de trabajo calificados y motivados, productos de calidad y bajos costos operativos, mientras que el 49,49% restante presenta debilidades como escasa planificación estratégicas, baja implementación de tecnología competitiva y limitado acceso a créditos. Respecto a la innovación y Fintech, el sector financiero se destaca como el más competitivo, debido a que un promedio de 4,77 han implementan software, 4,84 tienen presencia digital y el 4,4 adoptan soluciones Fintech para reducir costos operativos. Se concluye que para que las Mipymes de la provincia del Carchi sean competitivas, requieren factores como: innovación, acceso a tecnologías, capacitación empresarial, calidad, diferenciación y optimización de costos.