Transparencia y Gobierno Abierto del GAD (Gobierno Autónomo Descentralizado) Provincial del Carchi

Abstract

En el marco del gobierno abierto la transparencia es un conjunto de procesos dirigidos a garantizar el derecho de los ciudadanos como acceder a la información pública y participación ciudadana. El Gobierno Autónomo Descentralizado provincial del Carchi presenta un sitio web de Gobierno Abierto desde el año 2016, sin embargo, este no cumple con la esencia de gobierno abierto y sus pilares, limitándose a ser interpretado como gobierno electrónico. El objetivo de esta investigación es establecer si existe o no asociación entre la transparencia y el Gobierno Abierto propuesto por el Gobierno Provincial del Carchi para el diseño de un modelo de mejora de gestión de transparencia. El enfoque fue mixto, de tipo descriptivo y correlacional, documental y de campo. Se realizaron 10 entrevistas semiestructuradas a funcionarios públicos, se aplicó 91 encuestas a actores sociales. La revisión de documentos se enfocó en normativas institucionales y páginas web. La sistematización y el procesamiento de la información, se realizó con análisis de la escala de Likert y análisis de datos con la prueba Chi – Cuadrado. Los resultados demuestran que no existe asociación entre la transparencia y el Gobierno Abierto de la institución Provincial. Las dimensiones analizadas reportan que, a nivel de recursos hay una transparencia neutral y, en procesos y resultados, hay una baja transparencia. El desafío del gobierno Provincial es enfocar sus esfuerzos en: reconocimiento de los derechos ciudadanos, procesos de control de calidad, programas de capacitación interna y externa, actualización continua del sitio web, estandarización de los tiempos de entrega, transparencia en respuestas a requerimientos ciudadanos, entrega y publicación de información útil al ciudadano. Se propone un modelo de mejora de Gestión de Transparencia para el Gobierno Abierto del GAD Provincial del Carchi. Este, toma en consideración la transparencia reactiva y proactiva adaptado de un Sistema Nacional de Transparencia a las circunstancias y resultados del estudio, finalizando en la creación de una Ordenanza Provincial de Transparencia del Gobierno Abierto