Sistema de reservación de canchas deportivas Municipales

Abstract

Esta investigación explora la problemática de la gestión manual de reservas de canchas deportivas en Tulcán, donde los procesos tradicionales generan ineficiencias, superposición de horarios y limitaciones de acceso que afectan la satisfacción ciudadana y el aprovechamiento de recursos públicos deportivos. El estudio evalúa las limitaciones del sistema manual y el impacto de implementar un sistema digital en la eficiencia administrativa y el acceso ciudadano. Se empleó una metodología mixta que incluye encuestas, entrevistas y análisis estadísticos para comprender integralmente las necesidades y operaciones. Los resultados indican que la digitalización mejora significativamente la eficiencia, minimiza errores, reduce los tiempos de reserva y optimiza la disponibilidad. Además, aumenta la satisfacción del usuario y la transparencia en la gestión pública. La adopción de tecnologías web modernas y notificaciones en tiempo real facilita una gestión municipal más eficiente y transparente. Este enfoque digital favorece la sostenibilidad ambiental al optimizar los recursos públicos, reducir el consumo energético y minimizar los desplazamientos ciudadanos, lo que reduce las emisiones contaminantes. Promueve un uso racional de las instalaciones deportivas y su mantenimiento sostenible. La transparencia y accesibilidad mejoradas fomentan la participación comunitaria y la conciencia ambiental. En suma, la digitalización representa un modelo integral de modernización tecnológica y ambiental, contribuyendo al bienestar social y un desarrollo sostenible en la gestión deportiva municipal