Portal Cautivo para la Universidad Politécnica Estatal del Carchi en el periodo 2019-2020

Abstract

El presente trabajo de investigación para la obtención del título en ingeniería en Informática denominado, Portal Cautivo para la Universidad Politécnica Estatal del Carchi en el periodo 2019-2020, tuvo como finalidad determinar agentes generadores de latencia en la red de datos inalámbrica (WLAN, Wireless Local Área Network), enfocándose en la infraestructura tecnológica de la misma, logrando así identificar los principales factores que afectan el rendimiento de la red y disminuyen la accesibilidad al contenido de la web a los estudiantes de la institución. La población total es de 3450 alumnos, de la cual se tomó una muestra de 252 involucrados. Para ello se planteó elegir una solución informática, llegando a determinar la implementación de un portal cautivo el mismo que ayudó a disminuir los fallos en la red. El estudio se desarrolló con un enfoque de tipo mixto, los tipos de investigación utilizados fueron el descriptivo, de campo e investigación-acción, los cuales permitieron indagar sobre el problema y brindar una solución, ayudado del método analítico e inductivo. Para la recolección de información se utilizó dos técnicas, una entrevista dirigida a los Profesionales de TIC´s (Tecnologías de Información y Comunicación) de la Institución, permitiendo puntualizar información sobre la red WiFi (Wireless Fidelity), acompañada de una encuesta con el propósito de conocer el grado de satisfacción de los usuarios hacia el servicio que ofrecía la red de la Universidad. Como idea a defender, se mantuvo que la elevada latencia en la red de datos inalámbrica disminuye la accesibilidad al contenido web a los estudiantes de la UPEC. Finalmente, con la investigación se logró concluir que la utilización de un portal cautivo aporta a disminuir latencia, controlando el acceso de usuarios no autorizados, bloqueo de páginas y monitorear en el consumo de ancho de banda en la red de datos inalámbrica.