Diseño de rutas y canal de distribución de “Distribuidores Helados Pingüino”
Fecha
2022-12
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Editor
UPEC
Resumen
El presente estudio expone sobre el diseño de rutas para la optimización del canal de
distribución, el cual se aplicó en “Distribuidores Helados Pingüino” ubicado en la
ciudad de Tulcán, esto con el fin de reducir costos de transporte del producto al
momento de distribuirlos a los clientes. La principal problemática es que la empresa
no cuenta con una planificación para la distribución de sus productos, si no que se
realiza de manera empírica por lo que se utilizan más recursos de los necesarios. Las
herramientas utilizadas para la recolección de la información fueron la encuesta
aplicada a los clientes para conocer su nivel de satisfacción, la entrevista para
conocer el giro del negocio, una ficha de observación para conocer los recorridos
que realizan los vehículos y análisis documental para conocer la demanda histórica.
Luego de la obtención de datos se realizó la interpretación de los mismos para
posteriormente ingresar la base de los clientes en el analizador de redes el cual se
encarga de trazar las rutas más cortas, basándose en algunos parámetros
establecidos como la ubicación y la cantidad que deben entregar, además de los
horarios de trabajo de la distribuidora y de los clientes. Con lo que se determinó que
la mejor propuesta es utilizar los dos vehículos que posee la empresa para la
distribución y seguir las rutas establecidas por el programa, debido a que con esta
propuesta ya no solo se atendería a 97 clientes sino a los 160, los beneficios de la
implementación de la propuesta se evidencian en los costos por punto atendido ya
que actualmente este costo es de $1.36 y con la propuesta sería de $0.86 lo que
representa una reducción del 37% del costo actual.
Descripción
E011-B2-22
Palabras clave
distribución, rutas, VRP, optimización
Citación
LOG-080