Comparación De Técnicas De Balance De Carga Para Servidores Web.

Abstract

El presente trabajo de integración curricular, desarrollado para la Universidad Politécnica Estatal del Carchi, aborda los problemas de colapso y bajo rendimiento del aula virtual institucional durante períodos de alta demanda académica, situación que generó tiempos de respuesta elevados, interrupciones en evaluaciones en línea y modificación de los hábitos académicos de docentes y estudiantes. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo aplicado, comparativo y experimental, aplicando 357 encuestas a la comunidad universitaria, cuyos resultados revelaron que el 74,8 % de los usuarios considera urgente mejorar los servidores institucionales y el 61,6 % afirmó haber cambiado sus rutinas académicas debido a la inestabilidad de la plataforma. Mediante el análisis de correlación de Spearman se identificaron relaciones entre variables clave, destacando una correlación positiva débil entre la pérdida de información y el cambio de hábitos académicos (ρ = 0,1996), así como correlaciones muy débiles entre la frecuencia de lentitud y el estrés académico (ρ = 0,0874) y entre la satisfacción general con el aula virtual y la necesidad de mejora tecnológica (ρ = 0,0475). Como aporte de solución, se diseñó e implementó una arquitectura distribuida basada en NGINX y Docker, compuesta por cinco servidores independientes, cuyas pruebas de rendimiento demostraron estabilidad con hasta 300 usuarios concurrentes, mejorando significativamente la disponibilidad, resiliencia y continuidad del servicio educativo institucional en el entorno de pruebas de la UPEC.