Examinando por Autor "Villarreal Salazar, Fernando Javier"
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Ítem Acceso Abierto Capital social y desarrollo económico social(Universidad Politécnica Estatal del Carchi, 2018-12-28) Villarreal Salazar, Fernando Javier; Salinas Vargas, Víctor Manuel; Ruiz Enríquez, Hugo MiltonEl siguiente trabajo es resultado de un riguroso proceso de análisis y desarrollo. Él se plantea como una propuesta para la evaluación del capital social en función de la relación existente con el desarrollo económico territorial. Entendiendo las diferentes redes sociales y como ellas en su funcionamiento generan en su accionar capital social que redunda en beneficios tanto en lo personal o privado como en el ámbito público (Burt 2005). El uso del término, tal como lo identifica la tan diversa, rica y variada literatura al respecto, es recurrente desde mediados de la década de los ochenta y viene cobrando fuerza dentro de las disciplinas de las ciencias sociales desde finales de los años 90, especialmente cuando hablamos de desarrollo. Pareciendo ser una categoría teórica y científica, que progresivamente se ha venido consolidando, tal como lo señalan diversos autores, entre ellos Durlauf y Fafchamps (2004) el capital social “representa una de las más poderosas metáforas en la investigación social contemporánea” (p.72) pues su mismo campo de acción toca y se adentra en diversas parcelas del saber científico, es decir, es un área que una vez abordada requiere la discusión y portes de distintas disciplinas. Si bien la diversidad de posturas teóricas existentes sobre la temática es amplia, lo que aquí se pretende, es proponer una herramienta dispuesta a convertirse en un referente o punto de arranque al momento ya no solo de definir el capital social, sino de medirlo en campo bajo la lógica del desarrollo económico territorial – local. Para ello en una primera parte del trabajo, resumimos los planteamientos que dieron forma al concepto de capital social, ubicándolos en algunos de los principales ambientes teóricos en el que surgió la propuesta original. Sin ánimos de ser simplista ni mucho menos reduccionistas en cuanto a la discusión teórica del tema, planteamos lo que aquí consideramos las bases y dimensiones fundamentales de la propuesta teórica, a fin de esgrimir sus longitudes, sus posturas y fundamentalmente su relación con una malla de elementos conceptuales que están imbricados y profundamente relacionados con la tradición sociológica. dedicamos la segunda parte del trabajo, al análisis de las estrategias más relevantes de delimitación de su contenido conceptual y dominio de aplicación. En donde se diseña las diversas aristas y tópicos sobre la cual se desarrolla los heterogéneos aspectos y, al mismo tiempo formas que proponemos tomar en cuenta cuando se pretende valorar o medir el capital social en vinculación con el desarrollo económico. La tercera parte se centra en el examen de los componentes básicos del capital social, tal como se presentan vistos desde la perspectiva de una propuesta de indicadores que pueden emplearse en los estudios empíricos, es decir, de las redes y de la confianza en función de sus diversos ángulos o áreas de conocimiento.Ítem Acceso Abierto Relación entre la experiencia de uso de la página web de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 'Pablo Muñoz Vega' Ltda. y la decisión de compra de productos financieros (Agencia Matriz Tulcán).(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-25) Guadir Amuy, José David; Villarreal Salazar, Fernando JavierLa presente investigación analiza la relación entre la experiencia de uso del sitio web de la Cooperativa de Ahorro y Crédito ‘Pablo Muñoz Vega’ Ltda. y la decisión de compra de sus productos financieros por parte de los socios enfocado en la Agencia Matriz Tulcán. El estudio tuvo como objetivo evaluar la experiencia de uso del sitio web, analizar la decisión de compra de los productos financieros y determinar la relación existente entre ambas variables. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo exploratoria, descriptiva y correlacional. La población de estudio estuvo constituida por los socios de la cooperativa, de los cuales se seleccionó una muestra de 384 participantes. Para la recolección de datos, se aplicó un cuestionario estructurado y validado mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, diseñado específicamente para evaluar las dimensiones de la experiencia de uso y la decisión de compra. Los resultados evidencian que la mayoría de los socios ha interactuado recientemente con el sitio web y percibe positivamente aspectos como la utilidad, la facilidad de uso, la facilidad de aprendizaje y la satisfacción. Asimismo, se identificó que el sitio web influye en la intención y adquisición de productos financieros, especialmente a través de la información proporcionada, los beneficios y estética del sitio web y la facilidad de navegación en la plataforma. El análisis de correlación mediante los coeficientes de Spearman y Tau-b de Kendall mostró una relación positiva y significativa entre la experiencia de uso y la decisión de compra. En tan sentido, se concluye que una experiencia de uso favorable del sitio web contribuye a fortalecer la disposición de los socios para adquirir productos financieros, consolidando al canal digital como un elemeÍtem Acceso Abierto Relación entre las dimensiones del valor de marca en el posicionamiento de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 en la ciudad de Tulcán.(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca General "Luciano Coral", 2026-02-25) Carvajal Puenayan, Jhostyn Alexander; Villarreal Salazar, Fernando JavierEl presente Trabajo de Integración Curricular tiene como objetivo analizar la relación entre las dimensiones del valor de marca y el posicionamiento de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 en la ciudad de Tulcán, desde la percepción de sus socios y clientes. La investigación se desarrolla en un entorno financiero caracterizado por una elevada competencia, producto de la coexistencia de diversas cooperativas y entidades bancarias, lo que dificulta la diferenciación institucional y la fidelización de los usuarios. El estudio se sustenta teóricamente en los aportes de Aaker y Keller para el análisis del valor de marca, considerando las dimensiones de notoriedad, calidad percibida, lealtad y asociaciones de marca, así como en los planteamientos de Ries y Trout y Kotler para el análisis del posicionamiento, abordado a través de la reputación, la diferenciación competitiva y la preferencia en la mente del consumidor. Metodológicamente, la investigación adopta un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y un alcance correlacional. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de encuestas estructuradas, con escala tipo Likert, a una muestra de 384 socios y clientes de seis cooperativas de ahorro y crédito pertenecientes al segmento 1 en la ciudad de Tulcán. Para el análisis de la información se emplearon estadísticos descriptivos y la prueba de correlación de Spearman. En los resultados se identificó una relación positiva y estadísticamente significativa entre el valor de marca y el posicionamiento, lo que confirma que una adecuada gestión de la marca incide directamente en la percepción y elección de las cooperativas. Se concluye que persisten desafíos en términos de diferenciación competitiva, por lo que se recomienda fortalecer las estrategias de branding, comunicación institucional y fidelización de socios.
