Maestría en Comercio Exterior con Mención en Negocios Digitales y Comercio Justo
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Ítem Acceso Abierto El Comercio electrónico como estrategia para la facilitación del comercio en las Mipymes de la ciudad de Ipiales(UPEC - Biblioteca General "Luciano Coral", 2025-11-24) Latif Olmos, Soraya Amparo; Realpe Delgado, Beatriz OfeliaEsta investigación tiene como objetivo proponer estrategias de comercio electrónico como medidas para la facilitación del comercio en las MiPymes de la ciudad de Ipiales. Se utilizó un enfoque mixto, de tipo explicativo y correlacional. Se realizó una revisión documental sistemática, que consistió en el análisis de literatura académica, informes técnicos y la identificación de la población objetivo la cual se compone de 260 micro, pequeñas y medianas empresas del sector comercio de la ciudad de Ipiales, por otra parte, la observación estructurada, que permitió comprender dinámicas, prácticas y percepciones existentes en torno a la temática. Se aplicaron encuestas para conocer la infraestructura tecnológica, las regulaciones, políticas y regulaciones de comercio, los conocimientos y habilidades, los costos propios de la implementación y mantenimiento del e-commerce y el transporte y logística, y su influencia en las decisiones de realizar ventas en línea de las empresas. Se consideraron los costos al comercio electrónico e indicadores como los servicios de facilitación, la cooperación regional e internacional. La sistematización y el análisis estadístico de los resultados evidenciaron que el comercio electrónico presenta una adopción diferenciada según el tamaño de la empresa y que existe una marcada brecha digital que limita el potencial como facilitador del comercio. Se propone una estrategia que contribuya a la adopción de las nuevas tecnologías. Se concluye que las principales barreras y desafíos que enfrentan las empresas de Ipiales, para implementar el comercio electrónico radican en una infraestructura tecnológica deficiente y una conectividad limitada que se constituyen como limitantes para una adecuada facilitación del comercio, de allí la importancia de diseñar estrategias basadas en los intereses de los contextos.Ítem Acceso Abierto Estrategias de comercio electrónico para la internacionalización de la empresa BOHO(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca Luciano Coral, 2026-02-12) Muñoz Chamorro, Tatiana Margoth; Rosales Bonilla, Wilman RobertoEl presente estudio tuvo como objetivo proponer estrategias de comercio electrónico que contribuyan al proceso de internacionalización de la empresa BOHO. La empresa se dedica al sector de la moda, mediante la implementación de estrategias de comercio electrónico. La investigación se contextualiza en el escenario postpandemia, periodo en el cual muchas PYMES del sector textil enfrentaron una caída significativa en sus ventas debido a la limitada adaptación a entornos digitales. En este marco, el comercio electrónico surge como un pilar fundamental para mejorar la competitividad, ampliar la presencia global y optimizar la experiencia del cliente. El estudio adopta un enfoque mixto, de tipo descriptivo, documental y de campo. Se realizaron entrevistas estructuradas al Gerente General de BOHO, encuestas a clientes actuales y potenciales consumidores internacionales, así como una observación directa del sitio web mediante una matriz de verificación de optimización. El análisis se sustentó en la triangulación de datos y en modelos teóricos como el Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM), la Teoría del Comportamiento del Consumidor Digital y la Teoría de Difusión de Innovaciones. Los resultados muestran que BOHO posee una base sólida en calidad de producto y posicionamiento local; sin embargo, requiere fortalecer su infraestructura digital, optimizar la experiencia de compra en línea e incorporar herramientas tecnológicas que amplíen su alcance internacional. Derivado de ello, se diseñaron nueve estrategias enfocadas en la optimización del sitio web, pasarelas de pago internacionales, gestión multilingüe, logística integrada, certificaciones de calidad, contenido culturalmente adaptado, gestión de redes sociales y seguimiento posventa. En conclusión, estas estrategias constituyen una hoja de ruta práctica y escalable para la transformación digital e internacionalización de BOHO, contribuyendo al fortalecimiento del comercio electrónico en Ecuador y al posicionamiento global de marcas locales de moda.Ítem Acceso Abierto Comercio electrónico y Marketing digital para la internacionalización de la Empacadora Dufer Cía. Ltda.(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca Luciano Coral, 2026-02-12) Marzano Sacón, Nicol Estefanía; Valdivieso Aslalema, Jimmy AlexanderEstá investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de comercio electrónico y marketing digital para la Internacionalización de la Empacadora Dufer Cía. Ltda., empresa ecuatoriana exportadora de camarón ubicada en Bahía de Caráquez, Manabí. El estudio abordo el problema de su escasa presencia digital que limitaba su visibilidad y competitividad internacional. Se adoptó un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, documental y aplicado, utilizando entrevistas semiestructuradas con directivos, un grupo focal con jefes departamentales, análisis documental y matrices estratégicas como el Modelo de Madurez Digital de Gartner, análisis FODA cruzado y matriz PESTEL. Los resultados revelaron que la empresa presenta un nivel crítico de madurez digital de 1.2/5.0, dependencia de canales tradicionales y ausencia de plataforma B2B profesional. El análisis PESTEL identificó a Estados Unidos como mercado prioritario (4.67/5.0) por su infraestructura tecnológica y demanda del 45% de productos trazables. El diagnóstico del consumidor internacional evidenció que el 89% de compradores B2B realizan búsquedas digitales previas y el 84% prefieren proveedores con plataformas integradas. Se diseño una propuesta de estrategias en tres líneas que se pueden implementar en fases graduales: desarrollo de la plataforma web B2B corporativa con integración de blockchain para trazabilidad digital, participación estratégica en marketplaces especializados del sector acuícola y la realización de campañas de marketing digital B2B mediante LinkedIn, email marketing automatizado y optimización SEO/SEM internacional. Se concluyó que la transformación digital constituye un factor determinante para la competitividad internacional de empresas exportadoras del sector acuícola ecuatoriano, permitiendo a Empacadora Dufer superar barreras digitales existentes, establecer conexiones directas con importadores y posicionarse como proveedor tecnológicamente avanzado en mercados de alta calidad que valoran trazabilidad y transparencia.Ítem Acceso Abierto El Comercio Justo para la comercialización internacional de papa desde la provincia del Carchi(Universidad Politécnica Estatal del Carchi - Biblioteca Luciano Coral, 2026-02-12) Morales Bucheli, Katerine Rocío; Araujo Guerrón, Eddy SantiagoLa investigación tuvo como objetivo proponer estrategias integrando los principios de comercio justo como una alternativa de mejora para la comercialización internacional de papa desde la provincia del Carchi. El estudio es de enfoque mixto, de tipo descriptiva, analítica, de campo y propositiva. Se aplicaron encuestas a agricultores de la provincia miembros de asociaciones productoras, entrevistas a representante de asociación y GAD municipal. Se realizó una revisión documental para el análisis de mercado internacional, que permitieron identificar limitaciones estructurales como el débil acceso a certificaciones, la falta de capacitación técnica y la escasa organización efectiva. Los hallazgos en el diagnóstico revelaron el desconocimiento generalizado sobre procesos de exportación de un 100% y comercio justo en un 95%, a pesar del alto interés por parte de los agricultores. Así como la debilidad de las organizaciones en su papel como impulsores del comercio, siendo que el 70% no percibe ninguna ventaja al pertenecer a la organización. Se realizó un análisis PESTEL para determinar que el país destino adecuado fue Países Bajos. A partir de estos hallazgos, se diseñaron guías para capacitar sobre el comercio justo y la exportación de vegetales. Entre los principales aportes del estudio se destacan la generación de herramientas aplicables al entorno rural, la promoción de la equidad comercial y el fortalecimiento organizativo de las asociaciones de base. Se concluye que, para lograr una comercialización justa y sostenible, es indispensable mejorar la estructura organizativa local, promover prácticas agrícolas sostenibles y acompañar técnicamente a los productores durante su transición hacia mercados diferenciados. Este documento contribuye con una propuesta viable, concreta y replicable para el desarrollo agroexportador responsable desde el norte del país.
